Настоящее соглашение (далее «Соглашение») регулирует порядок предоставления услуг сайтом Cat Casino. Документ подготовлен администрацией ресурса, далее именуемой «Оператор», и направлен клиентам — физическим лицам (далее — «Участник»).
Общие положения
1.1. Условия обслуживания, изложенные ниже, принимаются Участником в полном объеме.
1.2. Регистрируясь или посещая любой раздел сайта Cat Casino, пользователь принимает все правила, изложенные в документе без каких-либо оговорок.
1.3. Соглашение считается равным по юридической силе аналогичному договору, составленному в письменной форме.
1.4. Принимать участие в играх на сайте Cat Casino могут только лица старше 18 лет. Если в стране проживания клиента установлен другой возраст достижения гражданской дееспособности, Участник должен достигнуть его к моменту регистрации.
1.5. Пользователь самостоятельно определяет степень и способ участия в игре. Но нарушать настоящее Соглашение при этом недопустимо.
Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Оператором Участнику услуг по организации досуга и отдыха на сайте Cat Casino. Они оказываются в соответствии с правилами и условиями, изложенными в данном документе.
2.2. Список услуг, предоставляемых Участнику, включает:
- Покупку-продажу игрового инвентаря на сайте Cat Casino.
- Обеспечение учета финансовых средств и транзакций.
- Организацию идентификации клиентов.
- Обеспечение информационной безопасности.
- Интеграцию внешних приложений.
- Разработку программного обеспечения.
- Информационные и другие услуги для организации игр.
2.3. Участник признает, что все виды деятельности на площадки являются для него развлечением. Любое программное обеспечение, игры и их элементы, представленные на сайте, не предназначены для других целей. Оператор уведомляет клиента, что степень его участия в развлечениях может быть различной. На это влияют статус аккаунта и другие параметры.
2.4. Участник несет персональную ответственность за все действия с игровым инвентарем. На сайте оператора предоставляются права его покупки, продажи, ввода, вывода и осуществления других действий.
2.5. Качество оказываемой Оператором услуги определяется возможностью участия в игре.
Права и обязанности сторон
3.1. Участник обязуется:
- При регистрации или по первому требованию Оператора предоставить правдивую информацию о себе. Данных должно быть достаточно для однозначной идентификации клиента как владельца аккаунта.
- Незамедлительно сообщать Оператору обо всех обнаруженных ошибках, недоработках или особенностях программного обеспечения, а также лицах, использующих их.
- Не применять стороннее программное обеспечение для получения преимуществ в игре.
- Не использовать обнаруженные уязвимости или недокументированные возможности ПО в любых целях.
- Не допускать повторных регистраций (мультиаккаунтинга) с целью возврата средств от ставок. При нарушении данного правила учетная запись клиента блокируется, а деньги с баланса списываются в пользу Оператора.
- Не продвигать партнерскую ссылку или страницы с ней с помощью любого вида спама, включая рассылки по электронной почте, социальным сетям или мессенджерам.
- Корректно относиться к другим игрокам, Оператору, его сотрудникам и партнерам.
- Не препятствовать доступу к сайту или иным ресурсом других Участников.
- Общаться в вежливом деловом стиле. Недопустимо использование ненормативной лексики, оскорблений или угроз в адрес администрации Оператора, других игроков.
- Не распространять информацию, порочащую репутацию других лиц, пропагандирующую насилие, неприятие или ненависть к людям по религиозным, расовым, политическим или иным признакам.
- Не использовать ресурсы Оператора для рекламы порнографических материалов, распространения наркотиков или других запрещенных веществ и предметов.
- Не допускать использования жаргона или завуалированной терминологии с целью сокрытия нарушений настоящего Соглашения.
- Заботиться о соблюдении необходимых мер компьютерной безопасности, включая установку антивирусного или другого ПО.
- Обеспечить сохранность в тайне от посторонних лиц идентификационных данных: логина и пароля. Все риски, связанные с неблагоприятными последствиями или убытками из-за разглашения этой информации, несет Участник. Системы Оператора не допускают возможности ее передачи третьим лицам.
- Самостоятельно отвечать за проведение любых сделок и финансовых транзакций. Оператор не дает никаких гарантий в отношении операции купли-продажи игрового инвентаря, валюты или атрибутики между Участниками.
- Регулярно самостоятельно отслеживать изменения в правилах и условиях обслуживания, а также знакомиться с новостями игр и площадки.
- Информировать Оператора о жалобах и претензиях в письменной форме. Направить их можно через раздел «Поддержка» на сайте.
- Не осуществлять продажу аккаунта и не передавать его третьим лицам по другим основаниям. Такие действия приводят к блокировке игрока и обнулению баланса.
- Не участвовать в сговорах (они же картельные соглашения, кооперативы), направленных на получение выгоды за счет незаконных действий. Клиентам, состоящим в них, грозят блокировка, а также обнуление баланса.
- Не использовать при регистрации временные адреса. При этом не важно, размещена почта на бесплатных сервисах или доменах клиента.
- Выводить средства из партнерской программы исключительно на собственные счета.
3.2. Оператор обязан:
- Без взимания платы обеспечить доступ Участника к играм и другим возможностям сайта Cat Casino. Самостоятельно нести расходы на оплату доступа к сети, приобретение оборудования, его обслуживание и другие сопутствующие действия.
- Открыть клиенту внутренний игровой счет и организовать учет на нем инвентаря.
- Регулярно обновлять аппаратно-программные комплексы и проводить работу по улучшению игр. При этом компания не дает гарантий, что ПО не содержит ошибок, а оборудование будет функционировать круглосуточно и без перебоев.
- Соблюдать конфиденциальность персональных данных. Их хранение и обработка осуществляются в соответствии с настоящим Соглашением и внутренними регламентами фирмы.
- Организовать возможность получения выплат пользователями. При этом компания самостоятельно может устанавливать лимиты и другие ограничения в их отношении.
3.3. Права Оператора:
- Предоставлять клиентам дополнительные платные услуги. Их перечень определяется компанией самостоятельно. Порядок и условия пользования опциями устанавливаются организатором и доводятся до игроков через объявления на сайте Cat Casino.
- В любой момент изменять перечень доступных платных услуг. Все корректировки считаются вступившими в силу с даты размещения на сайте.
- Приостановить действие соглашения и отключить возможность игры при наличии подозрений о нарушении пользователем условий договора. Время действия ограничений устанавливается администрацией и зависит от скорости внутреннего расследования инцидента.
- Заблокировать клиенту возможность участия в играх в случае подтверждения нарушений настоящего договора или правил пользования услугами.
- Проводить любые ремонтные, профилактические работы и реконструкцию на технических площадках. Предварительное уведомление клиентам при этом не отправляется. Во время проведения работ возможна как частичная, так и полная приостановка оказания услуг.
3.4. Организатор не несет ответственности за некорректное функционирование программного обеспечения. Все услуги оказываются по принципу «Как есть». Участник использует предоставленное ПО на свой страх и риск. Он также обязуется не апеллировать к компании по поводу качества, количества, порядка и сроков предоставления услуг.
Гарантии и ответственность
4.1. Оператор не предоставляет явных или подразумеваемых гарантий бесперебойной работы сайта, игр или возможности получения услуг в любое время. Технические неполадки могут возникнуть из-за сбоев в работе оборудования, программного обеспечения, провайдеров, платежных систем, а также из-за действия третьих лиц.
4.2. При возникновении проблем с доступом к ресурсам, играм или получению услуги компания приложит все усилия для скорейшего восстановления полноценного функционирования. Но до этого момента пользователи могут столкнуться с недоступностью всех или части возможностей. Оператор не несет ответственности за такие неполадки.
4.3. Компания не отвечает за убытки клиента, включая возникшие из-за неквалифицированных действий, ошибок в расчетах, использования информации об игре или ее недоступности.
4.4. Участник понимает и полностью согласен с тем, что Оператор не может отвечать и не будет компенсировать потери, возникшие из-за действий третьих лиц. Все убытки из-за обрывов связи, мошенничества, перебоев в работе и других проблем пользователь несет самостоятельно.
4.5. Оператор не дает Участнику никаких гарантий, что он сможет получить выгоду от игры. Клиент использует площадку по своей воле и на свой страх и риск.
4.6. Компания не несет никакой ответственности за действия других пользователей платформы.
Вывод средств
5.1. Игровой инвентарь, приобретенный на законных основаниях, может быть обменян на денежный эквивалент по курсовой стоимости, опубликованной на сайте. При этом удерживаются комиссии для оплаты услуг агрегаторов.
5.2. Перед выплатой средств компания-оператор может попросить клиента пройти верификацию. Отказ от нее является нарушением правил и ведет к блокировке аккаунта. Для подтверждения личности необходимо направить в службу поддержки фотографию паспорта или водительских прав.
5.3. Компания вправе вводить лимит выплат для игрока в размере 250 000 рублей. Он не распространяется на вывод джекпотов.
5.4. После активации бонуса перед подачей заявки на выплату нужно выполнить условия по обороту ставок. Он должен минимум в 1,5 раза превышать сумму депозитов клиента.
Бонусы и акции
6.1. Компания поощряет игроков с помощью промосредств. Их можно получить по постоянным и временным акциям, в рамках программы лояльности или с помощью промокодов.
6.2. Все подарочные средства предназначены только для игры в слоты. Выплачены могут быть лишь призы, полученные с их помощью.
6.3. Правилами акции иногда устанавливаются дополнительные требования по отыгрышу.
6.4. Максимальный профит с одного специального предложения составляет 1000 р., если иное не оговорено в правилах маркетингового мероприятия.
Конфиденциальность
7.1. Компания автоматически собирает и записывает данные об IP-адресе, запрашиваемой странице, браузере. Она также просит предоставить клиентов другую информацию при регистрации и размещает на компьютере игрока файлы cookies, чтобы впоследствии использовать их.
7.2. Администрация Cat Casino гарантирует конфиденциальность данных клиентов. Они могут быть раскрыты третьим лицам только в следующих случаях:
- Пользователь сам согласился на передачу сведений.
- Без передачи информации не могут быть оказаны услуги.
- Клиент нарушает правила площадки и настоящее соглашение.
- По запросам различных государственных органах в рамках оговоренных процедур.
Дополнительные условия
8.1. Пользователь самостоятельно оплачивает все налоги и сборы согласно законодательству его страны. Онлайн-казино не удерживает при выплате выигрышей этих сумм и не выполняет роль агента по их оплате.
8.2. Компания-оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее соглашение. Пользователю необходимо самостоятельно следить за ними.
8.3. Все разногласия и споры подлежат разрешению путем переговоров. Решение администрации по вопросам блокировок, списаний и ограничений является окончательным. Пользователь заранее подтверждает согласие с ним.
8.4. Участник вправе в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке. В этом случае аккаунт клиента подлежит удалению, а потраченные им средства не возвращаются.
8.5. При выявлении нарушений компания-оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке или применить другие ограничения.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, включая пожары, войны, наводнения, взрывы.
8.7. Недействительность части Соглашения не прекращает действия остальных его пунктов.
8.8. Искусственное наигрывание баланса с помощью скриптов запрещено.